“出单女皇”销售秘诀大公开！

采访编辑︱市场部 张亚楠

Q：入职几年了？怎么和驰业结缘，并决定留下来的呢？

闫红蜜：应该是2010年7月份入职的，至今近8年了。之前一直在外打拼，2010年回归沧州。通过网络招聘来到驰业面试，就顺理成章的留下来了。

Q：来到驰业后，您觉得自己发生了哪些改变？

闫红蜜：我变化还挺大的。首先是「不胆怯了」，刚回沧州时，我的初衷就是找个文员的工作，轻松一点。来驰业面试后，我又选择了电话销售，一开始打电话都不好意思，后来才慢慢克服自己，不再恐惧，也是有一个过渡期的。

另一个变化「更自信了」，也更爱表现自己了。愿意把自己的优点展示给大家，和大家一起成长。还有就是，无论是和客户还是同事相处都越来越融洽了。

Q：您说自己也是有一个过渡期的，那么一开始谈单时遇到过什么困难吗？您又是怎么克服的呢？

闫红蜜：一开始困难肯定是有的。我之前为了积累客户，每天都定点「挑公海」。每天都给自己设置闹钟，半夜闹钟响了，我也立马起来挑公海，储备客户资源。

客户多了，也慢慢转化成意向客户了，自然就有出单了。

Q：那积累了客户资源后，您平时又是如何做好客户服务的呢？

闫红蜜：首先，要「站在客户角度」考虑问题及服务客户。客户有问题及时解决，重大活动及阿里新政策也要及时通知到位。另外就是要「维护好客户关系」，我的出单基本来源于意向客户和转介绍，平时要多多和客户联系，可2个月左右回访一次老客户等。

Q：您是如何做到让自己的客户给自己转介绍的？

闫红蜜：要「敢于张口和客户要转介绍」。告诉客户有亲戚朋友就帮忙介绍，同时利用阿里的推客活动达成结果。

Q：您多次获得销售，阿里日时又连破9单，成为“出单女皇”，有没有什么秘诀和大家分享？

闫红蜜：我就分享三点，希望可以帮到大家。就是「多点接触客户」，利用可利用的资源通知到客户节点政策。我除了翻遍自己的通讯录，还有微信朋友圈、QQ空间等社交平台

都有宣传。

就是「将节点政策的紧缺型传达给客户」。5.10节点有个客户，本来说好10号去签单的，结果临时变故，9号晚上告诉我先不做了，我多次向客户传达强调了5.10的节点政策，11号签单成功。

第三就是跟客户谈单时，要「了解客户关注点」。放大关注点，缩小异议点。「多给予客户信心和同行刺激的成功故事」，这样可提高客户对于“销售”的认可度。

Q：除了自身的成长，您作为挑战者团队的leader，您如何带领团队人员成长呢？尤其是新成员。

闫红蜜：我们之间其实更像朋友和家人，一同努力工作，快乐生活。对于新成员，首先要先「了解所售产品」，具备的知识。同时培养其沟通能力，并熟悉每天的过程量、挑录入客户、意向客户储备等工作流程，养成良好的工作习惯。

同时告诉新成员多用心，遇到问题及时询问或记录，每日晚会共创统一解决。

诚三部 挑战者团队

Q：您对未来的团队发展有什么期望呢？

闫红蜜：我现在的目标是完善部门人员，年底成立两个主管组，业绩目标达到260W。

Q：您如何评价驰业这个大家庭呢？

闫红蜜：我真的很喜欢驰业这个大家庭。如果没有驰业，也许我现在只是一个轻松混日子的文员了。如今，我有自己的团队，也很充实。虽然会有压力，但可以实现自己的价值，并能减轻生活上的负担。就是「感恩」吧！

Q：，可以说一句对驰业科技的寄语吗？

闫红蜜：来到驰业这个大家庭将近8年了，我感慨万千。愿驰业科技像磐石般坚强稳固，愿驰业人像家人一样紧密团结，愿驰业的发展像巨龙般高跃腾飞，我是驰业人，我愿陪驰业一起走下去！

电话：0317-3206001

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地址：沧州市运河区北京路华商大厦7层

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