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2017-10
比内容生产更重要的是构建“好好说话”的环境
“我并没有什么认知,很多时候,我的想法都是在环境中产生的。”这句话虽然不是什么名人说的,但也解释了一个普遍的认知理论:人们从环境中做出理解和判断,从而形成自己的一些认知。...
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2017-10
简析如何做好阿里诚信通客服
怎么做好阿里巴巴诚信通客服?客服这个工作还是很重要的,主动性很重要,但要如何主动,工作内容又是什么呢?很多客服还是不太了解。下面我们就来说说如何做好阿里诚信通客服。...
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2017-10
做了微信公众号,还要在做一个app吗?
这是一个很有意思的现象,很多做的还不错的微信公众号,在经过不断发展后已经不再满足,他们开始向往自己的app,似乎这样才是干大事的样子。...
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2017-09
你为什么会为了5块钱的优惠券点50块的外卖(二)
虽然现在的传播环境收到网络的影响,但如果能够掌握一些心理学,会让我们在分析用户行为、进行产品洞察、英雄啊创意策划等方面有的很大的帮助。...